Términos y condiciones

Los presentes Términos y Condiciones establecen las normas que regulan el acceso, uso y contratación de servicios a través de ACTVREACH www.actvreach.com (en lo sucesivo, “ACTVREACH”), propiedad de SEVENN MARKETING DIGITAL, S.A. DE C.V. (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en Avenida Insurgentes Sur, N°933, INT 102 Piso 1, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03810 , Ciudad de México. Dichas disposiciones son aplicables a cualquier persona que acceda, navegue y/o contrate los servicios ofrecidos en el ACTVREACH (en adelante, “el Usuario”).

El acceso, uso y/o adquisición de servicios a través de ACTVREACH implica la lectura previa, comprensión y aceptación expresa y sin reservas del contenido íntegro de este documento. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo, total o parcialmente, con alguna de sus cláusulas, deberá abstenerse de utilizar ACTVREACH y de contratar cualquiera de los servicios que en él se ofrecen.

I. Objeto

El presente documento tiene por finalidad regular las condiciones bajo las cuales la Empresa pone a disposición del Usuario ACTVREACH y los servicios que en él se ofrecen, así como establecer los derechos, obligaciones y responsabilidades que surgen para ambas partes. El acceso al sitio no implica, por sí mismo, la existencia de una relación contractual entre la Empresa y el Usuario, salvo que este último formalice la contratación de un servicio siguiendo el procedimiento dispuesto para tal efecto.

II. Condiciones de acceso

El Usuario declara y garantiza que cuenta con la capacidad legal suficiente para contratar conforme a las leyes mexicanas. El uso del sitio por parte de menores de edad deberá realizarse bajo la supervisión de un padre, madre o tutor legal, quien asumirá la responsabilidad de las acciones realizadas por el menor. La Empresa se reserva el derecho de negar, suspender o cancelar el acceso al sitio y/o a los servicios contratados si detecta actividades fraudulentas, ilícitas o contrarias a lo dispuesto en estos Términos y Condiciones.

III. Contratación de servicios

  1. El proceso de contratación de un servicio se considerará concluido únicamente cuando el Usuario haya completado el formulario de solicitud en línea, realizado el pago correspondiente por los medios habilitados y recibido una confirmación de compra enviada por la Empresa al correo electrónico registrado.
  2. La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar en cualquier momento la información, características, precios y disponibilidad de los servicios ofrecidos, respetando siempre las condiciones vigentes para las contrataciones ya formalizadas.
  3. El Usuario reconoce que la contratación de servicios está sujeta a disponibilidad y que, en algunos casos, podría ser necesario establecer acuerdos adicionales específicos para la ejecución de estos.

IV. Precios y forma de pago

  1. Todos los precios publicados en el sitio se expresan en moneda nacional (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
  2. El pago de los servicios podrá efectuarse mediante el pago en línea.
  3. La Empresa no almacenará datos completos de tarjetas bancarias, ya que el procesamiento de pagos se realiza a través de proveedores externos certificados que cumplen con los estándares de seguridad PCI DSS. El Usuario reconoce y acepta que dichos proveedores serán responsables del tratamiento de la información bancaria que se proporcione al efectuar el pago.

V. Uso permitido del sitio

El Usuario se compromete a utilizar ACTVREACH y todo su contenido de forma lícita y de conformidad con la legislación aplicable, la buena fe, la moral y el orden público. Queda estrictamente prohibido:

  1. Alterar o modificar, total o parcialmente,  ACTVREACH o su contenido sin la autorización previa y por escrito de la Empresa.
  2. Introducir virus, malware o cualquier código malicioso que pueda dañar, interrumpir o interferir en el funcionamiento normal del sitio.
  3. Utilizar los contenidos y materiales del sitio con fines comerciales no autorizados o para el beneficio de terceros sin el consentimiento expreso de la Empresa.

VI. Propiedad intelectual

Todos los elementos de ACTVREACH, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, nombres comerciales, diseños gráficos, código fuente y demás materiales, son propiedad exclusiva de la Empresa o de terceros que han otorgado las licencias correspondientes. El Usuario no adquiere derecho alguno sobre dichos elementos por el mero uso del sitio o la contratación de los servicios, quedando prohibida su reproducción, distribución, transmisión, modificación o uso no autorizado.

VII. Limitación de responsabilidad

La Empresa realizará sus mejores esfuerzos para mantener el funcionamiento continuo y seguro del sitio, pero no garantiza la ausencia de interrupciones o errores técnicos. El Usuario acepta que el uso del sitio se realiza bajo su propia responsabilidad y que la Empresa no será responsable por daños o perjuicios directos, indirectos, incidentales o consecuenciales que puedan derivarse del acceso, uso o imposibilidad de uso del sitio o de los servicios.

VIII. Cancelaciones y reembolsos

Las solicitudes de cancelación y/o reembolso se regirán por lo establecido en la Política de Reembolsos y Devoluciones disponible en ACTVREACH, la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

IX. Jurisdicción y ley aplicable

El presente documento se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de lo aquí dispuesto, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.